1. Quels sont vos frais de livraison et vos options de livraison gratuite ?
Québec et Ontario : Livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $, sinon frais de livraison fixes de 9,99 $
Maritimes et Prairies : Livraison gratuite pour les commandes de plus de 125 $, sinon frais de livraison de 19,99 $
Colombie-Britannique : Livraison gratuite pour les commandes de plus de 150 $, sinon frais de livraison de 19,99 $
2. Quel est le délai de livraison ?
Nous livrons partout au Canada avec une livraison rapide et fiable, directement à votre porte. La plupart des commandes arrivent sous 2 à 5 jours ouvrables, selon votre emplacement.
3. Expédiez-vous à l'extérieur du Canada ?
Nous livrons actuellement partout au Canada. Restez à l'affût, car nous élargissons nos options de livraison à l'avenir.
4. D’où viennent vos produits ?
Tous nos produits sont importés d’Italie à 100 %. Nous sélectionnons avec soin des producteurs artisanaux qui respectent les traditions, la qualité et l’authenticité italiennes.
5. Proposez-vous des pâtes sans gluten ?
Oui ! Nous proposons des marques italiennes de pâtes sans gluten haut de gamme comme Maidea, faites de farines de riz et de maïs et extrudées au bronze pour une texture et une saveur authentiques.
6. Comment emballer les articles fragiles comme les bouteilles en verre ?
Nous apportons un soin particulier à chaque commande. Tous les produits, y compris les bouteilles en verre, sont emballés solidement pour éviter tout dommage pendant le transport. Notre emballage protecteur garantit que vos produits italiens arrivent intacts et en toute sécurité.
7. Puis-je acheter des produits italiens en gros en ligne ?
Absolument. Que vous remplissiez votre garde-manger ou que vous planifiez un événement spécial, vous pouvez commander des pâtes, des biscuits, des sauces et d’autres produits gastronomiques italiens en gros directement dans notre boutique.
8. Comment conserver les pâtes et les biscuits italiens ?
Conservez les pâtes dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil. Les biscuits et les confiseries doivent être conservés dans un contenant hermétique une fois ouverts pour préserver leur fraîcheur.
9. Offrez-vous des options cadeaux ?
Oui, nous proposons des dundles de produits italiens sélectionnés avec soin ainsi que des cartes-cadeaux, parfaits pour offrir en famille, entre amis ou lors d’événements d’entreprise.
10. Qu'est-ce qui différencie vos pâtes des marques de supermarché ?
Les pâtes italiennes authentiques sont préparées à partir de deux ingrédients simples : de la semoule de blé dur et de l'eau pure. Riche en protéines et en gluten, le blé dur confère aux pâtes leur texture ferme et leur texture al dente parfaite. Associée aux méthodes traditionnelles italiennes de séchage lent et d'extrusion au bronze, cette simplicité permet d'obtenir des pâtes qui retiennent parfaitement la sauce, cuisent uniformément et offrent une saveur incomparable. Sans additifs ni ingrédients superflus, les pâtes italiennes incarnent pureté, tradition et qualité dans chaque plat.